Atendimento Backoffice
Trabalhe conosco como Atendimento Backoffice Enel na Tel Centro de Contatos em Home Office!
- Identificar cobranças ou valores fora do padrão.
- Documentar a análise e direcionar a solução adequada.
- Dependendo da célula, pode haver contato com outras áreas ou com o cliente para esclarecimentos.
- Identificar padrões e situações recorrentes para evitar erros ou retrabalho.
Benefícios
- Você vai encontrar um ambiente colaborativo e flexível.
- A gente oferece benefícios como assistência médica e odontológica.
- Vai ser bacana ter acesso a treinamentos e desenvolvimento profissional.
Você vai fazer parte de uma equipe que valoriza o crescimento e o bem-estar de cada membro.
#LI-Remote
Dirigida a pessoas com deficiência
Deficiência Psicossocial
Física
Reabilitados
TEA - Transtornos do espectro autista
Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Empatia
Comunicação
conhecimento em sistemas
Conhecimento intermediário em pacote office
Resolução de problemas
Proatividade
Valorizado
Experiência profissional
Sem experiência
Sobre Tel Centro de Contatos
Entre as principais empresas de Gestão do Relacionamento com Cliente (CRM) do Brasil, há mais de 30 anos a Tel inova no desenvolvimento de soluções customizadas, de alto valor, com um time especializado em entender cada negócio, apoiada em uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora, preservando o compromisso de promover relacionamento entre pessoas e marcas.
Somos mais de 8 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil.