Tel Centro de Contatos

Tel Centro de Contatos

Analista de Infraestrutura de TI

Salvador - BA
Presencial
R$ 3.734,84 (Bruto Mensal)
1 Posição
Efetivo – CLT
Analista
Noturno

Requisitos e Atribuições:


Escolaridade obrigatória:


  • Ensino superior completo em Redes de Computadores ou áreas correlatas de Tecnologia da Informação.


Principais atividades:


  • Acompanhamento e monitoramento das rotinas de backup, utilizando Backup Exec e Veeam Backup.
  • Monitoramento e suporte à infraestrutura de redes e segurança, Switch, incluindo equipamentos Fortinet.
  • Suporte a ambientes Windows Server 2016.
  • Suporte aos serviços de Active Directory (AD) e DNS.
  • Suporte a ambientes Linux.
  • Administração e suporte à plataforma de e-mail Zimbra.
  • Suporte a serviços e recursos em ambiente Microsoft Azure.
  • Monitoramento de alertas, identificação de falhas, registro e acompanhamento de incidentes.
  • Escalonamento de ocorrências que demandem atuação de equipes especializadas.

Jornada de trabalho: Segunda-feira a sábado, das 22h às 05h20, Presencial.


Requisitos técnicos:


  • Conhecimentos em rotinas de backup e restauração, preferencialmente com Backup Exec e Veeam Backup.
  • Conhecimentos básicos em Fortinet, Windows Server 2016, Active Directory e DNS.
  • Noções de administração de sistemas Linux.
  • Conhecimentos em Zimbra e Microsoft Azure.
  • Boa capacidade de análise, organização, documentação e resolução de incidentes.
  • Disponibilidade para atuação no horário noturno informado.


Diferenciais:


  • Possuir certificações na área de Tecnologia da Informação.
  • Experiência anterior em operações de infraestrutura de TI.
  • Vivência com monitoramento de ambientes, análise de logs e tratamento de incidentes.
  • Cursos complementares relacionados às tecnologias e soluções mencionadas.


Perfil desejado:


Profissional proativo, organizado, analítico e comprometido, com interesse em atuar na sustentação e no monitoramento da infraestrutura de TI, contribuindo para a disponibilidade e a estabilidade dos serviços tecnológicos.

#LI-Onsite

Requisitos

Estudos
Curso Técnico
Competências
Redes de computadores
Linux
Base de dados
Sistemas operacionais
Ensino superior

Benefícios

Ticket Alimentação
Wellhub
Parceria com faculdades
Plano de saúde e odontológico

Sobre Tel Centro de Contatos

Entre as principais empresas de Gestão do Relacionamento com Cliente (CRM) do Brasil, há mais de 30 anos a Tel inova no desenvolvimento de soluções customizadas, de alto valor, com um time especializado em entender cada negócio, apoiada em uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora, preservando o compromisso de promover relacionamento entre pessoas e marcas.

Somos mais de 8 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil.