Agente de Atendimento Receptivo

Introdução: Estamos à procura de um profissional para o cargo de Atendimento Receptivo no SAC da TEL Centro de Contatos. O trabalho será realizado de forma presencial, oferecendo uma oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Funções:

• Atendimento telefônico ao cliente, com foco na resolução de problemas;
• Registro de chamadas e acompanhamento de casos;
• Fornecimento de informações sobre produtos e serviços;
• Colaboração com equipes internas para melhoria contínua do atendimento;

Requisitos:

• Experiência em atendimento ao cliente;
• Conhecimento em sistemas;
• Capacidade de comunicação clara e efetiva;
• Atitude proativa e foco em satisfação do cliente;
• Boa escrita;
• Excelente digitação;
• Excelente digitação.

Benefícios:

• Oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor;
• Você terá acesso a treinamentos contínuos;
• Possibilidade de crescimento profissional dentro da empresa;