Coordenador de Consultoria e Transformação Digital

Resumo da função

Responsável por entender as necessidades dos clientes, identificar oportunidades de melhoria e propor soluções digitais. Atua na gestão de projetos, no alinhamento entre as áreas envolvidas e no acompanhamento das entregas e dos resultados.

Escolaridade: Ensino superior cursando ou completo.

Principais responsabilidades

1. Gestão de Projetos

• Planejar, organizar e acompanhar projetos de consultoria e transformação digital.
• Definir cronogramas, escopo, orçamento e entregáveis.
• Garantir o cumprimento dos prazos e a qualidade das entregas.

2. Relacionamento com Clientes

• Entender as necessidades e os objetivos dos clientes.
• Traduzir demandas de negócio em soluções digitais.
• Conduzir reuniões de alinhamento e apresentações estratégicas.
• Gerenciar expectativas e garantir a satisfação dos clientes.

3. Estratégia Digital

• Desenvolver estratégias de transformação digital.
• Propor melhorias em processos, tecnologia e experiência do cliente.
• Acompanhar tendências de mercado e inovação.
• Analisar indicadores de desempenho (KPIs).

4. Coordenação de Equipe

• Liderar consultores, analistas e equipes multidisciplinares.
• Distribuir demandas e acompanhar o desempenho.
• Desenvolver as competências do time.

5. Análise e Performance

• Monitorar resultados e indicadores dos projetos digitais.
• Identificar oportunidades de otimização.