Supervisor de Telemarketing

Barueri - SP

Presencial

1 Posição

Efetivo – CLT

Supervisor

Período Integral

Descrição:

Buscamos um líder para supervisionar equipes de call center, garantindo qualidade no atendimento e cumprimento de metas.

Responsabilidades Principais:

Supervisionar o desempenho da equipe.
Monitorar chamadas e qualidade.
Gerenciar indicadores (KPIs).
Treinar e dar feedback.
Resolver casos complexos.
Elaborar relatórios.

Outros Requisitos:

Experiência em call center.
Liderança.
Foco em resultados.

Requisitos

Estudos

Ensino Médio (2º Grau)

Competências

Liderança

Foco em resultados

Gestão de call center

Benefícios

Convênio Odontológico

Wellhub

Convênio Médico

Vale transporte

Vale Alimentação

Sobre Tel Centro de Contatos

Entre as principais empresas de Gestão do Relacionamento com Cliente (CRM) do Brasil, há mais de 30 anos a Tel inova no desenvolvimento de soluções customizadas, de alto valor, com um time especializado em entender cada negócio, apoiada em uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora, preservando o compromisso de promover relacionamento entre pessoas e marcas.

Somos mais de 8 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil.