Supervisor de Telemarketing -Banco de Talentos
Oportunidade: Estamos em busca de um Supervisor de Telemarketing para se juntar à nossa equipe no TEL Centro de Contatos. O Supervisor será responsável por liderar e orientar uma equipe dedicada, garantindo a excelência no atendimento ao cliente.
Funções:
- Gerenciar as atividades da equipe de telemarketing
- Acompanhar e avaliar o desempenho dos colaboradores
- Orientar a equipe na resolução de problemas e atendimento ao cliente
- Desenvolver estratégias para melhorar a eficiência e a qualidade do atendimento
- Promover um ambiente de trabalho colaborativo e motivador
Requisitos:
- Experiência em Call Center em liderança e gestão de equipes
- Maior de 18 anos
- Residir em Salvador ou Lauro de Freitas
- Conhecimento em processos de telemarketing e atendimento ao cliente
- Capacidade de motivar e orientar colaboradores
- Habilidade em comunicação e resolução de problemas
- Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador
- Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e de crescimento profissional
- Você terá acesso a treinamentos e desenvolvimento contínuo
- Possibilidade de crescimento dentro da empresa
- Ambiente de trabalho seguro e saudável
Esta oportunidade é presencial e espera-se comprometimento e dedicação para quem assumir a função.
♿ Vagas também para PCD | 👥 Oportunidade para profissionais 50+
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Tel Centro de Contatos
Entre as principais empresas de Gestão do Relacionamento com Cliente (CRM) do Brasil, há mais de 30 anos a Tel inova no desenvolvimento de soluções customizadas, de alto valor, com um time especializado em entender cada negócio, apoiada em uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora, preservando o compromisso de promover relacionamento entre pessoas e marcas.
Somos mais de 8 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil.