Supervisor de Operações
Profissional será encarregado de planejar e distribuir as tarefas entre os membros da equipe de acordo com suas habilidades e expertise;
Organizar o fluxo de trabalho e garantir que os funcionários entendam as tarefas designadas;
Monitorar a produtividade dos funcionários e oferecer feedback e aconselhamento construtivos;
Manter registros de horário e de pessoal, transmitir informações/alinhamentos aos funcionários, definir objetivos de desempenho e prazos, garantir que as políticas e os procedimentos sejam respeitados e, se necessário, aplicar ações disciplinares;
Habilidades de liderança;
Capacidade de atuação em operações receptivas;
Escala: 6x1 - Seg a sex 12hs a 20:20 ou 13hs a 21:20 / Sábado - Varia, pois, operação trabalha 06hs a 18hs
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre TEL TELEMATICA
Entre as principais empresas de Gestão do Relacionamento com Cliente (CRM) do Brasil, há mais de 30 anos a Tel inova no desenvolvimento de soluções customizadas, de alto valor, com um time especializado em entender cada negócio, apoiada em uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora, preservando o compromisso de promover relacionamento entre pessoas e marcas.
Somos mais de 8 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil.