Teleatendente de Emergência COPOM da Polícia Militar

São Paulo - SP

Presencial

R$ 2.119,95 (Bruto Mensal)

70 Posições

Efetivo – CLT

Operacional

Período Integral

Estamos em busca de um(a) Atendente de Call Center de Emergência – COPOM para integrar nosso time! Procuramos alguém ágil e responsável, com habilidade para lidar com situações críticas e prestar suporte humanizado, contribuindo diretamente para a segurança e o bem-estar da população.

Responsabilidades:

Realizar atendimento telefônico no Call Center de Emergência – COPOM;
Atender chamadas de emergência, fornecendo orientações claras, objetivas e suporte adequado às pessoas;
Prestar assistência imediata em situações de risco, mantendo postura calma e profissional;
Gerenciar as ligações recebidas, registrando corretamente as informações e garantindo a devolutiva apropriada para cada ocorrência;
Acionar os recursos necessários conforme protocolo estabelecido;
Executar outras atividades pertinentes à função.

Se você tem senso de responsabilidade, rapidez na tomada de decisão e deseja atuar em um ambiente dinâmico e de grande impacto social, essa oportunidade é para você!

Requisitos:

Maior de 18 anos
Ensino Médio Completo e/ou Ensino Superior Cursando ou Completo
Local de trabalho: Bom Retiro/SP
Escala: 4x1 e 5x2

Benefícios:

Bônus: Folga ou valor em dinheiro (Escolha da empresa)
VR: R$11,59 (Por dia trabalhado)
VA: R$300,00 (Fixo)
Convênio SESC e Gympass
Apoio Psicológico e Social da Empresa.
Plano de saúde e odontológico com coparticipação.

Requisitos

Estudos

Ensino Médio (2º Grau)

Competências

Necessário Ensino Médio Completo com certificação de conclusão e para o Público Masculino Necessário Certificado de Dispensa Militar.

Sobre TEL TELEMATICA

Entre as principais empresas de Gestão do Relacionamento com o Cliente (CRM) do Brasil, oferecendo um ecossistema completo para toda jornada de experiência do consumidor (CX - Customer Experience).

Somos mais de 8 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil.

A Tel se destaca há mais de 30 anos pela inovação no desenvolvimento de soluções customizadas e de alto valor. Contamos com um time especializado em entender o seu negócio, apoiado por uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora. Ao longo de nossa jornada, conquistamos clientes em setores como tecnologia e convergência digital, instituições financeiras e bancárias, órgãos governamentais, aviação, telecomunicações, mídia e entretenimento (TV por assinatura) e educação, oferecendo suporte técnico em todo o Brasil.