Teleatendente de Emergência COPOM da Polícia Militar
Estamos em busca de um(a) Atendente de Call Center de Emergência – COPOM para integrar nosso time! Procuramos alguém ágil e responsável, com habilidade para lidar com situações críticas e prestar suporte humanizado, contribuindo diretamente para a segurança e o bem-estar da população.
Responsabilidades:
- Realizar atendimento telefônico no Call Center de Emergência – COPOM;
- Atender chamadas de emergência, fornecendo orientações claras, objetivas e suporte adequado às pessoas;
- Prestar assistência imediata em situações de risco, mantendo postura calma e profissional;
- Gerenciar as ligações recebidas, registrando corretamente as informações e garantindo a devolutiva apropriada para cada ocorrência;
- Acionar os recursos necessários conforme protocolo estabelecido;
- Executar outras atividades pertinentes à função.
Se você tem senso de responsabilidade, rapidez na tomada de decisão e deseja atuar em um ambiente dinâmico e de grande impacto social, essa oportunidade é para você!
Requisitos:
- Maior de 18 anos
- Ensino Médio Completo e/ou Ensino Superior Cursando ou Completo
- Local de trabalho: Bom Retiro/SP
- Escala: 5X2 - 4X1 Rotativo
Benefícios:
- Bônus: Folga ou valor em dinheiro (Escolha da empresa)
- VR: R$11,59 (Por dia trabalhado)
- VA: R$300,00 (Fixo)
- Convênio SESC e Gympass
- Apoio Psicológico e Social da Empresa.
- Plano de saúde e odontológico com coparticipação.
Requisitos
Estudos
Competências
Sobre TEL TELEMATICA
Entre as principais empresas de Gestão do Relacionamento com Cliente (CRM) do Brasil, há mais de 30 anos a Tel inova no desenvolvimento de soluções customizadas, de alto valor, com um time especializado em entender cada negócio, apoiada em uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora, preservando o compromisso de promover relacionamento entre pessoas e marcas.
Somos mais de 8 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil.