Atendimento Receptivo - SAC
Introdução:Estamos à procura de um profissional para o cargo de Atendimento Receptivo no SAC da TEL Centro de Contatos. O trabalho será realizado de forma presencial, oferecendo uma oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo.
Funções:
- Atendimento telefônico ao cliente, com foco na resolução de problemas;
- Registro de chamadas e acompanhamento de casos;
- Fornecimento de informações sobre produtos e serviços;
- Colaboração com equipes internas para melhoria contínua do atendimento;
Requisitos:
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Conhecimento em sistemas;
- Capacidade de comunicação clara e efetiva;
- Atitude proativa e foco em satisfação do cliente;
Benefícios:
- Oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor;
- Você terá acesso a treinamentos contínuos;
- Possibilidade de crescimento profissional dentro da empresa;
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Sobre TEL TELEMATICA
Entre as principais empresas de Gestão do Relacionamento com o Cliente (CRM) do Brasil, oferecendo um ecossistema completo para toda jornada de experiência do consumidor (CX - Customer Experience).
Somos mais de 8 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil.
A Tel se destaca há mais de 30 anos pela inovação no desenvolvimento de soluções customizadas e de alto valor. Contamos com um time especializado em entender o seu negócio, apoiado por uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora. Ao longo de nossa jornada, conquistamos clientes em setores como tecnologia e convergência digital, instituições financeiras e bancárias, órgãos governamentais, aviação, telecomunicações, mídia e entretenimento (TV por assinatura) e educação, oferecendo suporte técnico em todo o Brasil.