Agente de Atendimento Receptivo
O TEL Centro de Contatos está em busca de um Agente de Atendimento Receptivo para se juntar à nossa equipe.
Como Agente, você será o ponto de contato principal para nossos clientes, oferecendo suporte abrangente e soluções eficazes para suas necessidades.
Este é um ambiente dinâmico e colaborativo onde cada interação faz a diferença.
Nossa cultura valoriza a comunicação clara e a empatia, e buscamos alguém que não apenas responda às chamadas, mas que construa relacionamentos duradouros com nossos clientes.
O candidato ideal será alguém que se orgulha de um atendimento excepcional e tem um forte senso de responsabilidade.
Você será responsável por atender chamadas de clientes de forma amigável, fornecer informações precisas e resolver problemas de forma eficiente.
A posição exige atenção aos detalhes, capacidade de trabalhar em equipe e uma atitude positiva, mesmo em situações desafiadoras.
Para se candidatar, você deve ter excelentes habilidades de comunicação, uma atitude proativa e a capacidade de gerenciar múltiplas tarefas em um ambiente de ritmo acelerado.
Experiência anterior em atendimento ao cliente é um diferencial.
Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que se dedica a melhorar a experiência do cliente.
Oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor, oportunidades de crescimento profissional e benefícios competitivos.
Se você está pronto para fazer a diferença, esta é a oportunidade perfeita para você.
Aguardamos ansiosamente por sua candidatura.
Requisitos
Estudos
Competências
Sobre TEL Centro de Contatos
Entre as principais empresas de Gestão do Relacionamento com o Cliente (CRM) do Brasil, oferecendo um ecossistema completo para toda jornada de experiência do consumidor (CX - Customer Experience).
Somos mais de 8 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil.
A Tel se destaca há mais de 30 anos pela inovação no desenvolvimento de soluções customizadas e de alto valor. Contamos com um time especializado em entender o seu negócio, apoiado por uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora. Ao longo de nossa jornada, conquistamos clientes em setores como tecnologia e convergência digital, instituições financeiras e bancárias, órgãos governamentais, aviação, telecomunicações, mídia e entretenimento (TV por assinatura) e educação, oferecendo suporte técnico em todo o Brasil.