Arquiteto de Solução em TI e Automação
- Analisar requisitos técnicos e de negócio para propor soluções aderentes e sustentáveis.
- Desenhar arquiteturas de sistemas e automações, incluindo integrações entre plataformas (ERP, CRM, sistemas legados, APIs etc.).
- Definir padrões e boas práticas de desenvolvimento, integração e segurança.
- Apoiar os times de desenvolvimento e infraestrutura na implementação das soluções propostas.
- Participar de decisões estratégicas de tecnologia, incluindo seleção de ferramentas, frameworks e provedores de nuvem.
- Garantir que as soluções estejam alinhadas com governança, compliance e custo-benefício.
- Elaborar documentação técnica de arquitetura, fluxos de automação e integrações.
- Atuar junto às áreas de negócios para traduzir necessidades operacionais em soluções tecnológicas automatizadas.
Conhecimentos Técnicos Desejáveis
- Arquitetura de Sistemas: Microserviços, APIs REST/SOAP, integração via mensageria (Kafka, RabbitMQ, etc.).
- Automação de Processos: Ferramentas como Power Automate, UiPath, Blue Prism, Automation Anywhere, entre outras.
- Infraestrutura e Nuvem: AWS, Azure, ou Google Cloud; experiência com CI/CD e infraestrutura como código (Terraform, Ansible).
- Linguagens: Conhecimento em Python, Java, C# ou Node.js para integrações e scripts.
- Banco de Dados: SQL e NoSQL (PostgreSQL, MongoDB, Redis, etc.).
- Segurança: Padrões OWASP, autenticação/autorização (OAuth, SAML), gestão de identidades.
- Arquitetura de Dados: Integração entre sistemas, pipelines de dados e uso de APIs para automação analítica.
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Sobre TEL Centro de Contatos
Entre as principais empresas de Gestão do Relacionamento com o Cliente (CRM) do Brasil, oferecendo um ecossistema completo para toda jornada de experiência do consumidor (CX - Customer Experience).
Somos mais de 8 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil.
A Tel se destaca há mais de 30 anos pela inovação no desenvolvimento de soluções customizadas e de alto valor. Contamos com um time especializado em entender o seu negócio, apoiado por uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora. Ao longo de nossa jornada, conquistamos clientes em setores como tecnologia e convergência digital, instituições financeiras e bancárias, órgãos governamentais, aviação, telecomunicações, mídia e entretenimento (TV por assinatura) e educação, oferecendo suporte técnico em todo o Brasil.