TEL Centro de Contatos

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Gerente de Transformação Digital

Barueri - SP
Presencial
1 Posição
Efetivo – CLT
Gerente
20/mai/2025
Período Integral

Descrição da Vaga:
Buscamos um(a) Gerente de Consultoria e Transformação Digital para liderar projetos estratégicos de inovação, transformação de processos e adoção de tecnologias emergentes. Essa pessoa será responsável por conduzir diagnósticos de maturidade digital, propor soluções sob medida e garantir entregas de alto valor para os clientes, com foco em resultados tangíveis.

Responsabilidades:
• Liderar iniciativas de transformação digital junto a clientes dos mais diversos setores.
• Diagnosticar processos, tecnologias e modelos de negócio para propor jornadas de transformação alinhadas às necessidades e objetivos estratégicos.
• Coordenar times multidisciplinares de consultores, analistas e parceiros tecnológicos.
• Atuar de forma consultiva e estratégica, com foco em geração de valor, inovação e eficiência operacional.
• Participar de propostas comerciais e apoiar o desenvolvimento de novos negócios.
• Garantir a aplicação das melhores práticas de mercado (Lean, Ágil, Design Thinking, etc.).

Requisitos:
• Experiência consolidada em projetos de consultoria e transformação digital.
• Forte atuação em áreas como inovação, automação, digitalização de processos, CRM, ERP, ou tecnologias emergentes (IA, RPA, Cloud, etc.).
• Visão estratégica de negócios aliada à fluência tecnológica.
• Excelentes habilidades de comunicação, gestão de stakeholders e liderança de equipes.
• Capacidade analítica para tomada de decisão baseada em dados.

#LI-Onsite

Requisitos

Estudos
Ensino Superior
Economia
Administração de empresas
Engenharia da computação
Ciências da computação

Benefícios

Vale Transporte
Vale Refeição
Convênio Médico
Plano Odontológico
Auxílio creche

Sobre TEL Centro de Contatos

Entre as principais empresas de Gestão do Relacionamento com o Cliente (CRM) do Brasil, oferecendo um ecossistema completo para toda jornada de experiência do consumidor (CX - Customer Experience).

Somos mais de 8 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil.

A Tel se destaca há mais de 30 anos pela inovação no desenvolvimento de soluções customizadas e de alto valor. Contamos com um time especializado em entender o seu negócio, apoiado por uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora. Ao longo de nossa jornada, conquistamos clientes em setores como tecnologia e convergência digital, instituições financeiras e bancárias, órgãos governamentais, aviação, telecomunicações, mídia e entretenimento (TV por assinatura) e educação, oferecendo suporte técnico em todo o Brasil.