Supervisor (a) de Operações
Atuar em operação Receptiva ; Voz, E-mail, Chat e Whatsapp
Acompanhamento dos indicadores de planejamento e de qualidade;
Rotina de feedback e desenvolvimento dos agentes;
Dentre outras atividades pertinentes à função.
Horário de Trabalho: 08:20 às 17:12 de segunda a sexta-feira e 07:00 às 13:20 aos sábados (Escala 6x1)
Modalidade Presencial em Alphaville/Barueri
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre TEL Centro de Contatos
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Estamos no mercado há mais de 30 anos, inovando no desenvolvimento de soluções customizadas, de alto valor, com um time especializado em entender as necessidades dos clientes, apoiada em uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora.
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