Analista de Conteúdo

Planejar as situações de aprendizagem (execução das soluções);
Resumir materiais complexos de forma clara e objetiva, otimizando a absorção do conteúdo por parte dos usuários;
Roteirizar conteúdos em vídeo, áudio e visando explorar novas mídias;
Zelar pelo controle de qualidade e pela atualização do conteúdo na nossa plataforma;
Acompanhar e avaliar os processos educacionais;
Atuar na produção de textos e roteiros para EAD, aplicações multimídia e vídeos;
Trabalhar com o conteúdo a ser abordado nos cursos e treinamentos organizacionais;
Atuar como diretor de produção das videoaulas;
Ministrar treinamentos;
Criar e manter a base de conhecimento, roteiros de atendimento (scripts) e procedimentos necessários para alcançar os níveis de serviços contratados;
Validar a padronização de formato e conteúdo das soluções
Zelar pela manutenção da integridade da informação;
Zelar pela disponibilidade da Base de Conhecimento no sistema de atendimento;
Manter a confidencialidade e permissões de acesso aos documentos;
Apresentar periodicamente informações e estatísticas de manutenção e uso da Base de Conhecimento.


Local de trabalho: In Loco no cliente -Zona Sul
Escala: 5x2 das 8h às 18h